Frakt 

Vilka fraktalternativ erbjuder ni?
Vi skickar alla våra paket med DHL för en snabb och säker leverans.

Skickar ni till hela Sverige och internationellt?
Ja, vi levererar både inom Sverige och till utlandet.

Hur lång är leveranstiden?
Inom Sverige levereras din beställning normalt inom 1–2 arbetsdagar. Vid internationella leveranser tar det vanligtvis cirka 7 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan efter att du angett din adress.

Kan jag spåra min beställning?
Ja, så snart din beställning skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Levererar ni till ombud eller direkt hem till dörren?
Ditt paket levereras till ditt närmaste DHL-ombud.

Retur & ångerrätt

Hur gör jag en retur?
Kontakta oss på beyondskinsweden@gmail.com så hjälper vi dig med returprocessen.

Hur lång är ångerrätten?
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit ditt paket. Produkterna måste returneras i obruten originalförpackning.

Vem står för returfrakten?
Returfrakten bekostas av kunden.

Vad gör jag om varan är skadad eller fel?
Om du fått en skadad eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss direkt på beyondskinsweden@gmail.com och bifoga gärna en bild på produkten. Vi hjälper dig så snabbt som möjligt med en lösning.